Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của az777net – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách az777net thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên website az777net.app và ứng dụng di động liên quan.
Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện az777net. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
az777net coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một giá trị cốt lõi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập az777net từ lãnh thổ Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của chính sách là tiếng Việt.
az777net thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho người dùng:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Khi đăng ký / xác minh |
| Thông tin liên hệ |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính |
Lịch sử giao dịch nạp/rút VND |
Mỗi giao dịch phát sinh |
| Dữ liệu thiết bị |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử game, thời gian chơi, tỷ lệ cược |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ |
Nội dung chat, ticket hỗ trợ, phản hồi |
Khi liên hệ hỗ trợ |
az777net không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trực tiếp. Các giao dịch thanh toán được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
az777net sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Nổ hũ.
- Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên và có đủ điều kiện tham gia mới được sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và ghi nhận các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi các thắc mắc của người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, tùy chỉnh giao diện và cung cấp nội dung liên quan đến sở thích giải trí của người dùng.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp để cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện và phát triển sản phẩm mới.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình VIP và sự kiện đặc biệt (chỉ khi người dùng đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
az777net cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
az777net không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và không được phép dùng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
- Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game cung cấp Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Nổ hũ có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả game và quản lý số dư. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chuyển đến nhà cung cấp game.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng cloud, bảo mật và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với az777net.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: az777net có thể chia sẻ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với điều kiện bên kế thừa cam kết tuân thủ chính sách bảo mật này.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ az777net đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi mục đích đã thỏa thuận.
az777net hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật và được mã hóa đầu cuối.
Dữ liệu thanh toán được xử lý như sau:
- az777net chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để đối chiếu lịch sử giao dịch, bao gồm mã giao dịch, thời gian, số tiền và phương thức thanh toán được dùng.
- Thông tin đăng nhập ví điện tử, mã OTP và mật khẩu ngân hàng không bao giờ được thu thập hay lưu trữ bởi az777net.
- Người dùng phải sử dụng phương thức thanh toán đăng ký chính danh dưới tên của mình để đảm bảo an toàn và tránh tranh chấp.
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và phục vụ mục đích xác minh, kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp.
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của az777net. Nền tảng áp dụng xác thực hai bước và giám sát giao dịch realtime để phát hiện các hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng.
az777net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với az777net nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích game của người dùng giữa các phiên truy cập.
- Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng. Loại cookie này có thể được tắt trong cài đặt tài khoản.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng az777net.
az777net lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp tiềm ẩn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu trong thời hạn quy định bởi pháp luật Việt Nam để phục vụ mục đích kiểm toán và thuế.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định có thể được lưu giữ sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp chưa hoàn tất.
- Dữ liệu tài khoản bị đình chỉ do gian lận: Được lưu trữ trong thời gian dài hơn để phục vụ quá trình điều tra và ngăn chặn hành vi tái phạm.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân người dùng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người dùng az777net có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu az777net cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét yêu cầu phản đối hoặc khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ az777net qua email support@az777net.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành.
az777net có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu nhằm bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập trái phép.
az777net áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
Nếu az777net phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản az777net có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức.
Dịch vụ az777net chỉ dành cho người từ
21 tuổi trở lên. Mọi hành vi đăng ký giả mạo thông tin độ tuổi đều vi phạm nghiêm trọng
Điều khoản sử dụng và sẽ bị xử lý theo quy định.
az777net triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ az777net được bảo vệ bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như
mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để chặn các mối đe dọa từ bên ngoài.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: az777net thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và khắc phục rủi ro kịp thời.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
Mặc dù az777net áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
az777net có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam.
Khi có thay đổi quan trọng, az777net sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký của tài khoản
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập hoặc trang chủ az777net
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az777net sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới của Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
az777net khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.